Посольство Італії в Києві розташоване на вул. Ярославів Вал 32Б, телефон +380 44 230 3100, email ambasciata.kiev@esteri.it (контакти варто перевірити на ambkiev.esteri.it). Воно допомагає громадянам Італії у разі втрати паспорта, арешту, госпіталізації чи смерті, але не оплачує і не авансує медичні витрати: для цього існує медичний поліс.
Де розташоване посольство і як з ним зв'язатися?
| Дані | Значення |
|---|---|
| Адреса | вул. Ярославів Вал 32Б, 01054 Київ (район Золотих воріт, центр) |
| Телефон | +380 44 230 3100 |
| ambasciata.kiev@esteri.it | |
| Сайт | ambkiev.esteri.it |
| Екстрені випадки в неробочий час | черговий номер публікується на сайті посольства |
| Кризовий підрозділ Farnesina | +39 06 36225, цілодобово |
Наведені контакти орієнтовні: години прийому та черговий номер змінюються, тож перевірте їх на офіційному сайті до виїзду і збережіть у телефоні.
Чим посольство може допомогти громадянину Італії в Україні?
- Втрачений або вкрадений паспорт: видає тимчасовий проїзний документ (ETD) для повернення до Італії після заяви в українську поліцію.
- Арешт або затримання: відвідує громадянина, повідомляє родичів, надає список місцевих адвокатів. У процес не втручається.
- Госпіталізація: зв'язується з родичами та лікарнею, допомагає з мовою і документами. Витрати не покриває: це завдання страховика.
- Смерть: допомагає родичам з репатріацією тіла. Витрати несе родина або поліс (пакет «Повний» їх включає).
- Загальна надзвичайна ситуація: через Кризовий підрозділ розсилає повідомлення зареєстрованим на «Dove siamo nel mondo» і у крайніх випадках організовує евакуацію.
Чого посольство не робить?
- Не оплачує лікування, госпіталізацію, ліки чи медичну евакуацію.
- Не позичає гроші, крім виняткових випадків з обов'язковим поверненням.
- Не бронює житло чи транспорт і не є туристичною агенцією.
- Не може вивезти з країни осіб з подвійним італійсько-українським громадянством, на яких поширюються обмеження воєнного стану.
- Не видає медичних полісів і не засвідчує іноземні.
Чому поліс і посольство не замінюють одне одного?
У них різні завдання. Поліс EUROINS «Повний» покриває до €30 000 лікування, госпіталізації, евакуації та репатріації, а його асистанс-центр організовує допомогу цілодобово: саме це потрібно о третій ночі зі зламаною ногою у Львові. Посольство долучається для документів, юридичних питань і зв'язку з родиною. Тому Farnesina, не рекомендуючи поїздку, радить тим, хто все ж їде, мати належне медичне покриття.
Як зареєструвати поїздку на «Dove siamo nel mondo»?
- Зайдіть на dovesiamonelmondo.it і створіть профіль з ім'ям, датою народження та контактами.
- Внесіть поїздку: країна, місто, дати прибуття та відбуття, контактна адреса в Україні.
- Оновлюйте поїздку, якщо змінюються дати чи міста. Це займає дві хвилини, і в надзвичайній ситуації Кризовий підрозділ знає, де ви.
Чи є італійські консульства поза Києвом?
Консульська мережа в Україні змінилася з 2022 року: консульську допомогу надає посольство в Києві. Перевірте на ambkiev.esteri.it наявність почесних консулів у Львові, Одесі чи Харкові та їхні повноваження, які зазвичай обмежені першим контактом і орієнтуванням.